
1. Сотрудники лаунж-зоны проверят загранпаспорт/паспорт, посадочный талон и электронный ваучер, сверят имя на английском языке, и только после подтверждения правильности данных можно будет пройти проверку и воспользоваться услугой. Поэтому при оформлении заказа укажите точное имя на английском языке, которое должно совпадать с именем в билете на самолет или на посадочном талоне.
2. Лаунж-зона работает без предварительной записи. В случае заполненности специальной лаунж-зоны, пожалуйста, ожидайте своей очереди. Посещение осуществляется в порядке живой очереди, и мы не можем заранее предсказать количество посетителей на момент вашего прибытия.
3. Время отдыха сотрудников, оформляющих билеты, — с 01:00 до 08:00 по пекинскому времени. В этот период срочные заказы не принимаются, рекомендуется оформлять бронь заранее. (Гости, планирующие использовать VIP-зал после 08:00, могут приобрести услугу как обычно — билеты будут оформлены сразу после 08:00).
4. После выхода на работу мы подтвердим бронирования, оформленные в период отдыха, и оформим билеты. Если они вам больше не нужны, пожалуйста, своевременно отмените заказ до его подтверждения. В случае отсутствия отмены билеты будут оформлены автоматически, и возврат средств будет невозможен.
5. Лаунж-зона оформляется на реальное имя, после оформления билета возврат или изменения невозможны. Пожалуйста, ознакомьтесь с вышеуказанными условиями. Благодарим за понимание!







