При длительном использовании возможно разовое подтверждение или подтверждение каждые 2 часа, точную информацию уточняйте у сотрудников на стойке регистрации.
Служба поддержки (клиентов) доступна для оформления билетов с 8:00 до 23:00 по пекинскому времени. Заказы, оформленные в другое время, будут обработаны только после выхода сотрудников на смену. Приносим извинения за возможные неудобства.
Важно:
1. Сотрудники лаунж-зоны проверят загранпаспорт/паспорт, посадочный талон и электронный ваучер, сверят имя на английском языке, и только после подтверждения правильности данных можно будет пройти проверку и воспользоваться услугой. Поэтому при оформлении заказа укажите точное имя на английском языке.
2. Большинство VIP-залов расположены после зоны досмотра. Если вам необходимо заранее зарегистрироваться на рейс для доступа в лаунж, пожалуйста, уточните возможность ранней регистрации у вашей авиакомпании, так как мы не располагаем этой информацией.
3. В случае заполненности лаунж-зоны, пожалуйста, ожидайте своей очереди. Посещение осуществляется в порядке живой очереди, и мы не можем заранее предсказать количество посетителей на момент вашего прибытия.
4. Лаунж-зона оформляется на реальное имя, возврат и изменения невозможны. Пожалуйста, ознакомьтесь с вышеуказанными условиями. Благодарим за понимание!
При большом количестве посетителей в день использования персонал будет согласовывать период действия в зависимости от рейса. Заранее благодарим за понимание.
Лаунж IGA Lounge (Аэропорт IST, международные рейсы)
Международный вылет, международный терминал, после досмотра, мезонин, круглосуточно
Расположение: после досмотра поверните налево, лаунж находится справа на антресольном этаже
Удобства в зале ожидания: конференц-зал / зарядка устройств / чай и напитки / камера хранения / доступ для посетителей с ограниченными физическими возможностями / детская игровая зона / кондиционер / алкогольные напитки / фрукты / душевые кабины / компьютеры / Wi-Fi / телевизор / табло с информацией о рейсах / питание (холодное/горячее) / закуски / газеты и журналы
Стандартное время оказания услуги: 2 часа. Дети до 2 лет - бесплатный вход. Конкретные условия зависят от правил данного лаунж-зала.
Лаунж IGA Pop-up (Аэропорт IST, международные рейсы, выход A6)
Международный вылет, главный терминал, после досмотра, рядом с выходом A6, круглосуточно
Местоположение: после досмотра, лаунж расположен рядом с выходом на посадку A6
Удобства в зале ожидания: фрукты/халяльная еда/Wi-Fi/зона для осмотра достопримечательностей/кондиционер/доступ для посетителей с ограниченными физическими возможностями/чай и напитки/еда (холодная/горячая)/закуски/вегетарианские блюда/зарядка устройств
Стандартное время оказания услуги: 2 часа. Дети до 2 лет - бесплатный вход. Конкретные условия зависят от правил данного лаунж-зала.
Лаунж IGA Lounge (Аэропорт IST, внутренние рейсы)
Внутренний вылет, внутренний терминал, после досмотра, рядом с выходом на посадку G11, круглосуточно
Расположение: после досмотра поверните налево, лаунж находится справа на антресольном этаже
Удобства в зале ожидания: чай и напитки/доступ для посетителей с ограниченными физическими возможностями/кондиционер/алкогольные напитки/фрукты/Wi-Fi/табло с информацией о рейсах/питание (холодное и горячее)/легкие закуски/газеты и журналы
Стандартное время оказания услуги: 2 часа. Дети до 2 лет - бесплатный вход. Конкретные условия зависят от правил данного лаунж-зала.
Plaza Premium Marmara Lounge (аэропорт SAW, международный терминал)
Международный вылет, международный терминал, после досмотра, рядом с выходом на посадку 203, круглосуточно
Расположение: после паспортного контроля поверните направо, VIP-зал находится между выходами на посадку 203 и 204
Удобства в зале ожидания: чай и напитки/доступ для посетителей с ограниченными физическими возможностями/кондиционер/печать/фрукты/компьютеры/Wi-Fi/телевизор/табло с информацией о рейсах/питание (холодное и горячее)/легкие закуски/газеты и журналы/курительная комната
Стандартное время оказания услуги: 2 часа. Дети до 6 лет - бесплатный вход. Конкретные условия зависят от правил данного лаунж-зала.
Plaza Premium Bosphorus Lounge (аэропорт SAW, международный терминал)
Международный вылет, международный терминал, после досмотра, рядом с выходом на посадку 204, круглосуточно
Расположение: после паспортного контроля, VIP-зал находится между выходами на посадку 204 и 205
Удобства в зале ожидания: чай и напитки/доступ для посетителей с ограниченными физическими возможностями/Wi-Fi/телевизор/табло с информацией о рейсах/легкие закуски/зарядка устройств/алкогольные напитки (платно)/зона с видом
Стандартное время оказания услуги: 2 часа. Дети до 6 лет - бесплатный вход. Конкретные условия зависят от правил данного лаунж-зала.
Plaza Premium Lounge (аэропорт SAW, международный терминал)
Внутренний вылет, внутренний терминал, после досмотра, рядом с выходом на посадку 205, круглосуточно
Расположение: после досмотра на этаже вылета, лаунж находится в коридоре/у выхода на посадку 205
Удобства в зале ожидания: питание (холодное и горячее)/чай и напитки/доступ для посетителей с ограниченными физическими возможностями/фрукты/Wi-Fi/телевизор/табло с информацией о рейсах/легкие закуски/компьютеры/телевизор
Стандартное время оказания услуги: 2 часа. Дети до 6 лет - бесплатный вход. Конкретные условия зависят от правил данного лаунж-зала.
Kepler Club (аэропорт SAW, международный)
Международный вылет, международный терминал, после досмотра, мезонин, круглосуточно
Расположение: после досмотра поверните налево, затем поднимитесь по эскалатору справа на антресольный этаж
Удобства в зале ожидания: телефон/табло с информацией о рейсах/чай и напитки/печать/комната для молитв мусульман/зона для сна/доступ для посетителей с ограниченными физическими возможностями/душевые кабины/Wi-Fi/камера хранения/компьютеры/газеты и журналы/кондиционер
Стандартное время оказания услуги: 3 часа. Дети младше 7 лет не обслуживаются, дети старше 7 лет допускаются наравне со взрослыми. Конкретные условия зависят от правил данного лаунж-зала.
