[Ручная выдача кода] Подготовка именного ваучера занимает около 10 минут. После того как продавец подготовит ваучер с подтверждением, вам будет отправлен QR-код через интерфейс сообщений в приложении Trip.com. При посещении соответствующего лаунжа предъявите QR-код для проверки и использования.
Также вы можете нажать «Служба поддержки клиентов — онлайн-поддержка продавца», чтобы просмотреть ваш ваучер с подтверждением.
Полезная информация:
1. Сотрудники лаунж-зоны проверят загранпаспорт/паспорт, посадочный талон и электронный ваучер, сверят имя на английском языке, и только после подтверждения правильности данных можно будет пройти проверку и воспользоваться услугой. Поэтому при оформлении заказа укажите точное имя на английском языке, которое должно совпадать с именем в билете на самолет или на посадочном талоне. (Для доступа в лаунж-зону необходимо предъявить посадочный талон на текущий день)
2. Большинство VIP-залов расположены после зоны досмотра. Если вам необходимо заранее зарегистрироваться на рейс для доступа в лаунж, пожалуйста, уточните возможность ранней регистрации у вашей авиакомпании, так как мы не располагаем этой информацией.
3. Лаунж-зона не работает по системе бронирования. В случае заполненности специальной лаунж-зоны, пожалуйста, ожидайте своей очереди. Посещение осуществляется в порядке живой очереди, и мы не можем заранее предсказать количество посетителей на момент вашего прибытия. [Если вы опасаетесь, что из-за большого количества людей не сможете воспользоваться услугой, вы можете оформить заказ непосредственно на месте]
4. Лаунж-зона оформляется на реальное имя, возврат и изменения невозможны. Пожалуйста, ознакомьтесь с вышеуказанными условиями. Благодарим за понимание!
Обратите внимание: предоставляется только QR-код для использования лаунжа, без услуг бронирования. Услуги лаунжа предоставляются непосредственно лаунжем, мы не несем ответственности за обстановку и оборудование в лаунже. Все детали зависят от услуг, предоставляемых лаунжем.
В лаунже питание не круглосуточное, время предоставления питания в лаунже зависит от его предложения.
