NG Enjoy

Отель был в целом новым; я остановился в люксе, и номер был большим и практичным. Выбор блюд был очень хорошим, а в садах было много зелени.

Красиво и качественно

Мы с женой выбрали отель NG Enjoy для трехдневного пребывания в апреле и остались очень довольны. Больше всего нам понравилась его связь с природой. Расположенный в лесу, в окружении пения птиц, он предлагает поистине спокойную атмосферу, где можно отдохнуть от городской суеты и расслабиться. Проводить время на свежем воздухе среди зелени было чудесно. Спа-зона была очень чистой, ухоженной и расслабляющей. Мы получили фантастические впечатления, отдохнув после дневной усталости. Еда также оправдала наши ожидания как по вкусу, так и по разнообразию. На каждом приеме пищи предлагались свежие и тщательно приготовленные блюда. У нас был короткий, но очень приятный отдых. Мы от всей души рекомендуем его всем, кто хочет быть в окружении природы, расслабиться и получить качественное обслуживание. Он стал одним из отелей, в которые мы бы с удовольствием вернулись.

Я останавливался в номере категории Superior Deluxe 6 июня. Я не имею никакого отношения к этому отелю. Отель был безупречно чистым, от коридоров до ванных комнат. Более того, это были очень многолюдные выходные. Впервые мне не пришлось ничего убирать в номере самостоятельно. Выбор блюд был вполне достаточным и очень вкусным. В день нашего пребывания были донер-кебаб, фрикадельки, рыба и курица-гриль. В разделе мезе были кальмары и креветки. Кровати и подушки были очень удобными. Кровати очень большие. Думаю, поэтому они и продают подушки. Отель окружен зеленью. За исключением шума из других номеров, особенно от семей с детьми, это идеальное место для отдыха. Размер нашего номера был идеальным; он был просторным и стильным. Мини-бар был полностью укомплектован и бесплатный. Была капсульная кофемашина. Количество и размер бассейнов также были хорошими. Был бассейн с горками для детей. Была бесплатная крытая парковка. Спа-зона была очень стильной. Однако массажные услуги нам не предоставлялись. Мы не заходили внутрь, но я видела в рекламных материалах отеля информацию о наличии тихих комнат отдыха и комнат с PlayStation. Мы забронировали номер снова на конец лета, когда выезжали из отеля. Большим преимуществом является наличие отдельных хаммамов и бассейнов, специально предназначенных для женщин и семей с детьми. Персонал на входе был очень дружелюбным. Но я не могу сказать то же самое о персонале в зоне питания/завтраков. Однако это не является недостатком. Думаю, единственный минус — это то, что сюда приезжает много семей с детьми и туристических групп, и, конечно же, это приводит к большому шуму и суете. Несмотря на запрет, они постоянно используют велосипеды и самокаты. Тем, кто приезжает без детей, следует это учитывать. Была туристическая группа из 30 детей с матерями; мы не выдержали шума у ​​бассейна и перешли в крытый бассейн.

Не могу передать словами, это был просто фантастический отель. Массаж был превосходным, расположение, природа, чистота — на высшем уровне. Это был такой опыт, что мы даже не заметили, как пролетело время. Бассейны были более чем достойными, еда разнообразной и вкусной, просто потрясающей. Уборка номеров была безупречной. Настоятельно, настоятельно рекомендую.

Прекрасный отель с отличными удобствами, а персонал очень дружелюбный, приветливый и услужливый. Особенно хочется отметить госпожу Зюлал. Настоятельно рекомендую этот отель.

В прошлые выходные мы с женой отправились в отель NG Enjoya, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Мы выбрали бренд NG, чтобы удивить жену и сделать нашу годовщину незабываемой, а я хотел вместе с ней оценить качество NG. Прежде всего, приветствие в отеле было очень слабым для роскошного отеля. Нас не проводили в номер и не представили. Сотрудники службы по работе с гостями предоставили информацию в лобби, и этого нам было достаточно; это не было проблемой. Но в отеле такого уровня должно быть иначе. Атмосфера отеля и окружающий его лес великолепны; здесь царит величественная природа и атмосфера. Расположение бассейнов в лесу также прекрасно. На самом деле, я решил не комментировать. Но я почувствовал необходимость поделиться информацией, поэтому пишу. Однако, что касается ситуации, которая произошла у нас в годовщину свадьбы, в тот день днем ​​нам показалось, что у меня что-то попало в глаз, и мы попытались это удалить, но ничего не получилось. Мы обратились к медсестре отеля, которая осмотрела мой глаз и сказала, что все в порядке и что она ничего не может сделать. Мы обратились на ресепшн, но нам не предоставили точной информации или надлежащих указаний относительно лечения в государственной больнице. В это время я всё ещё думала, что мне что-то попало в глаз, и мы пытались удалить это, возвращаясь в номер. Конечно, прошло довольно много времени. Пока я боролась с жжением и болью в глазу, мне позвонила госпожа Илайда из отдела по работе с гостями и сказала, что я могу обратиться в государственную больницу, что там делают промывание глаз, что у них уже были подобные случаи, и что там мне промывают глаза. Большое спасибо за такой подход и за то, что направили меня в больницу; это было очень важно. Мы действительно благодарим госпожу Илайду и считаем, что такого сотрудника нужно ценить. Когда мы пришли в больницу, врач сказал, что мой глаз сильно жжёт из-за хлора в бассейне отеля. Мне промыли глаз и закапали глазные капли, которыми я пользуюсь до сих пор. Наша годовщина свадьбы действительно закончилась этим неприятным инцидентом. Отель не взял на себя никакой ответственности и ничего не предпринял. Недопустимо платить такие высокие цены за роскошный отель и получать такой опыт. У меня до сих пор периодически болит глаз, и я страдаю из-за бренда, которому мы доверяли и который выбрали в качестве сюрприза для моей жены на годовщину свадьбы. Мы с женой часто останавливаемся в отелях, и я люблю плавать и нырять в них. Я никогда раньше не сталкивался ни с чем подобным ни в одном отеле. Это недопустимо и недопустимо для отеля такого уровня. Мы рекомендуем не заходить в бассейны без очков для плавания. Кроме того, качество еды было очень средним. Мы с женой любим поесть, но качество еды было очень посредственным для уровня отеля и действительно сильно не оправдало наших ожиданий. Мы также хотели бы поблагодарить нашего су-шефа за его любезность в отношении небольшой проблемы, с которой мы столкнулись во время ужина в первый вечер. Большое спасибо персоналу по уборке, некоторым официантам и особенно госпоже Илайде из отдела по работе с гостями; она отлично справилась с уборкой.

Мы с женой останавливались в отеле NG Enjoy Sapanca со 2 по 4 августа. В целом, это был приятный отель с расслабляющей природной обстановкой, но могу сказать, что в некоторых аспектах он не оправдал наших ожиданий. По прибытии наш номер оказался не готов, и нам пришлось немного подождать. В тот же момент мы узнали, что завтрак не включен в стоимость проживания. Это негативно сказалось на начале нашего отпуска. В это время г-жа Илайда из отдела по работе с гостями оказала нам большую помощь и помогла с номером. Мы хотели бы выразить ей особую благодарность. Наш номер был довольно комфортным, чистым и стильным. Кровати были очень удобными, и я могу сказать, что отель действительно превосходен с точки зрения чистоты. Пышная зелень вокруг отеля также создает спокойную атмосферу. Самым разочаровывающим аспектом была недостаточная охрана зон только для взрослых. В частности, крытый бассейн, несмотря на наличие детского бассейна, постоянно был переполнен детьми. Хотя мы вежливо сообщили об этом персоналу и попросили предупредить, ситуация не изменилась за все время нашего пребывания. Я считаю, что зоны только для взрослых должны быть действительно только для взрослых. Это особенно важно для гостей, ищущих тишины и покоя. Еда в целом была неплохой, но наши ожидания были выше, учитывая то, что мы видели в социальных сетях. Я бы сказал, что вкус был скорее «хорошим», чем «очень хорошим». В конечном итоге, это приятный курорт с точки зрения окружающей природы, номеров и чистоты. Однако более эффективный контроль и соблюдение правил в зонах только для взрослых значительно улучшили бы впечатления, особенно для таких гостей, как мы, которые хотят спокойного отдыха. Несмотря на эти недостатки, у нас остались приятные воспоминания, и я надеюсь, что этот отзыв поможет отелю в дальнейшем совершенствовании.

Мы провели в NG Enjoy более двух недель, и это было потрясающе. Нам очень понравилась еда, а повара просто замечательные. Обслуживание отличное, и персонал вежливый. Номера большие, удобные и чистые. Природа здесь очень красивая. Мне очень понравилось наше пребывание в NG Enjoy, и я надеюсь вернуться снова. Пока-пока, NG ENJOY!!!