Hotel Çelik Palas Convention Center & Thermal Spa

В интересах вашего бизнеса было бы расстаться с вашей сотрудницей, особенно с той, которая работает на ресепшене, 17 апреля 2026 года в 15:00. Мы больше не будем рассматривать возможность её возвращения из-за её неприятного, неуважительного и отталкивающего поведения.

К сожалению, мы остались недовольны спа-услугами в этом отеле, работающем уже много лет. Цены очень высокие, а качество обслуживания довольно посредственное. Физические условия в процедурном кабинете также оставляют желать лучшего; подогреваемая мраморная плита чрезмерно горячая. Одна и та же вода используется одновременно для двух человек для скрабирования/пенных процедур, что приводит к плохой гигиене. Кроме того, температуру в номере нельзя регулировать; рекомендуется открывать балконную дверь, чтобы снизить температуру. Эти проблемы, которые мы сочли неудовлетворительными, действительно недостойны отеля Çelik Palas.

Удобства: Просторный интерьер, с огромным балконом, доступным через дверь. Чистота: Средняя чистота, в целом приемлемо. Расположение: Удобное расположение в центре города, легко добраться до туристических достопримечательностей и ресторанов. Обслуживание: Приветливый администратор, который помог с бесплатной парковкой.

Здравствуйте! При бронировании отеля я указала все детали, включая спа-процедуры, но по прибытии меня уведомили, что спа-центр находится на ремонте и закрыт. Я бы попросила предупредить меня об этом заранее. Меня это не смущало, и я хотела продолжать пользоваться открытым бассейном, но он был невероятно грязным и содержал множество мертвых пчел и мух. Прошу более внимательно отнестись к этому вопросу.

Очень хороший отель!!!

Всё было замечательно.

Было очень хорошо Спасибо

Magnificent! Thanks a lot!♥️🌺

Sürekli bu otele gidiyoruz çok temiz hizmet çok iyi kahvaltı çok iyi termal kısım da çok iyi