The Peninsula Beijing

Пребывание в отеле Peninsula Beijing Wangfujing оставило у нас очень приятные впечатления. Когда мы подъехали к отелю, нас тепло встретили сотрудники у входа, особенно один мужчина средних лет, который помог нам с багажом до стойки регистрации. Это показало искренность и энтузиазм отеля в отношении обслуживания клиентов. Изначально предложенный номер мне не очень понравился, но после моего обращения сотрудники оперативно поменяли его на аналогичный люкс. Эффективность и отношение к обслуживанию были на высоте. Завтрак подается на первом этаже лобби, обстановка там превосходная, а выбор блюд богатый. Персонал также работал отлично. Просто идеально!

Это мой любимый отель в Пекине, всегда выбираю его, когда приезжаю. Удобное расположение, легко добираться, и цена приемлемая!

Заранее созвонились, уточнили время прибытия и наши пожелания. Нам предложили номер люкс площадью 100 квадратных метров, и когда мы приехали, дополнительная кровать уже была готова. Девушка на ресепшене была очень вежливой и приветливой, и весь персонал, с которым мы общались, был очень отзывчивым. Постельное белье было удобным, и несмотря на то, что отель не новый, он содержится в отличном состоянии. В следующий раз, когда приедем в Пекин, обязательно выберем этот отель снова.

Пребывание было отличным, у моего ребенка был одиннадцатый день рождения, и отель подарил нам маленький торт. Единственное, что очень испортило впечатление, это когда я выписывался, я столкнулся с человеком, который регистрировался. Он жаловался, что ехал до отеля два часа из-за пробок, и требовал повышения категории номера. В итоге стойка регистрации повысила ему категорию номера. Причем это был именно тот тип номера, за повышение до которого я заплатил 1390 юаней при заселении. Значит ли это, что в следующий раз я тоже смогу так сделать, чтобы получить бесплатное повышение категории?

Весь номер оборудован интеллектуальными выключателями, что очень современно. Мы забронировали люкс, и он оказался просторным и светлым. Расположение тоже отличное – совсем рядом с Ванфуцзин, недалеко от Запретного города и площади Тяньаньмэнь. Завтрак тоже вкусный, можно заказать по меню, а также есть западные и китайские варианты.

Номер большой. Все номера люкс. Но, кажется, во всех номерах нет никакого вида. Расположение хорошее, недалеко от улицы Ванфуцзин и Запретного города, можно дойти пешком. Надеюсь, будет возможность снова остановиться в The Peninsula Hong Kong. Обслуживание очень хорошее.

Вы можете поверить, что это «приветственные фрукты» за 3000 за ночь? Мы прибыли в отель около 14:00, нас никто не встретил и не проводил. Только после того, как мы спросили на ресепшене, где регистрироваться, нам ответили. После регистрации никто не проводил нас к лифту или в номер. В номере мы обнаружили эти три яблока разного размера. Дверь в номер очень трудно открывалась, приходилось сильно толкать и тянуть. Коврик для ног в ванной был небрежно брошен на пол – то ли его заранее положили, то ли забыли убрать. Кажется, это единственный люкс, в котором я останавливался, где был только один туалет. Оборудование не то чтобы старое, но и не новое. Доставка еды очень неудобна – нет ни роботов, ни консьержа, ни персонала, чтобы принести заказ в номер, нужно спускаться за ним самому. Что касается завтрака, мне лично не понравилось, но обслуживание во время завтрака было хорошим. В целом, я не очень доволен. Персонал отеля даже не здоровается, когда видит тебя.

Завтрак очень обильный, а номер умнее, чем во многих пятизвездочных отелях.

Каждый год провожу день рождения в Peninsula, и этот год не стал исключением, оставив прекрасные впечатления. Номера комфортабельные и чистые; еда в лобби-баре и ресторане Huang Ting восхитительна; тренажерный зал и бассейн чистые и гигиеничные; уровень обслуживания во всех отделах высокий. Особая благодарность тете Рите и дяде Стевину с ресепшена, которые, как и в прошлые годы, заранее украсили мой номер и приготовили торт. Peninsula всегда будет моим первым выбором.